Het sollicitatieproces van de klant is leidend bij het inrichten van iCams. Uit welke stappen het proces bestaat, bepaal je zelf. Uitnodigingen, afwijzingen, contactmomenten, een kandidaat overzetten naar een vacature bij een andere afdeling, een assessment of het aanbieden van een arbeidsovereenkomst; alles wordt naar wens ingericht.
De eerste reactie op een sollicitatie, de ontvangstbevestiging, wordt automatisch verstuurd. De kandidaat ontvangt de email op naam gesteld en mooi opgemaakt in de huisstijl. Daar komt dus geen handwerk meer aan te pas.
De recruiter kan een kandidaat alle verschillende fases van het proces laten doorlopen; uitnodigen voor een gesprek, extra informatie opvragen, afwijzen of aannemen. Alles staat duidelijk gerangschikt onder één knop: de optie-knop waar je de gewenste actie selecteert.
Dit kan per kandidaat(Afbeelding 1). Of je doet een zogenaamde bulk-update: meerdere kandidaten tegelijk naar een volgende fase brengen of afwijzen, zodat je tijd bespaart(Afbeelding 2).
Je klikt op de actie die je wil gaan uitvoeren, er opent een scherm waar je, als je wilt, commentaar kan toevoegen, je selecteert bijvoorbeeld interviewdata en interviewers, of je geeft er de afwijs-reden aan, et cetera. Tenslotte kan je één van de aan die fase gekoppelde standaard emails selecteren, indien gewenst aanpassen en vervolgens versturen.
Alle verstuurde mails en processtappen, worden bewaard in het kandidatendossier. Als recruiter zie je daar alle informatie terug.